Termos e Condições
Termos e Condições
1. Geral
1. O contrato de venda on-line efectuado com Maria Monteiro Design Interiores Unip. Lda, contribuinte fiscal nº 510879845, com sede na Rua Tenente Valadim, 84 – 4560-532 Penafiel – Portugal, (doravante referida como a “IGOR INTERIORES”) abrange estes termos e condições, que prevalecerão sobre quaisquer termos e condições propostos pelo comprador.
2. Não efectue qualquer compra sem primeiro ler e aceitar todos os termos e condições. O comprador deverá concordar totalmente com a Política de Responsabilidade antes de comprar qualquer produto disponível neste site.
3. O contrato não será concluído até que nós tenhamos verificado os detalhes da sua encomenda. Caso detectemos alguma irregularidade, reservamos o direito de terminar a sua conta.
4. O pagamento será efectuado na totalidade aquando da encomenda.
5. Empenhamo-nos em assegurar a inexistência de inexactidões no nosso site. Porém, de tempos a tempos, é natural que se verifique a mudança de alguns detalhes. Empenhamo-nos o mais possível na correcção de eventuais erros, mas não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ocorridas.
6. Todos os preços são temporários e podem ser alterados pela IGOR INTERIORES devido à inflação e ao aumento dos preços do material, baseados no mercado de valores dos seus fornecedores de mobiliário e objectos de decoração.
7. O produto pedido pode diferir ligeiramente do exibido ou publicitado. Deverá levar estes factores em conta ao fazer o seu pedido. As imagens e especificações têm apenas o propósito de ilustrar.
8. A IGOR INTERIORES pode, sem aviso prévio, alterar os Termos & Condições relativamente a vendas futuras e a prospectos.
2. Conteúdo do site e Política de Responsabilidade:
1. A IGOR INTERIORES, os seus funcionários e representantes não se responsabilizam por prejuízos ou danos físicos, causados ou relacionados com o uso inapropriado dos produtos vendidos. Esta limitação da responsabilidade aplica-se a qualquer dano, incluindo a compensação de danos directos, indirectos ou consequenciais, perda ou dano da propriedade, pretensões de terceiros, morte ou danos pessoais resultantes da negligência do comprador ou do uso inapropriado do artigo.
2. A IGOR INTERIORES não cria imagens ou dá garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas no funcionamento do site ou na informação, conteúdo, materiais ou produtos incluídos neste site. Este site e as descrições dos produtos aqui feitas podem ser actualizados ou revistos a qualquer altura, e podem ter imprecisões tipográficas ou técnicas (com a amplitude permitida por lei). Em caso algum a IGOR INTERIORES será responsável por danos incidentais, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, relacionados directa ou indirectamente ou resultantes do uso deste site.
3. Preços e Pagamentos
1. Todos os preços se encontram em € Euros, salvo determinação em contrário.
2. Ao cliente pode ser disponibilizado um diferente meio de pagamento, no entanto, a IGOR INTERIORES reserva o direito de alterar os meios de pagamento, de rejeitar pagamentos (caso em que o cliente será totalmente reembolsado).
3. Dependendo do meio de pagamento, serão disponibilizadas diferentes opções de entrega e restrições. Por favor, veja a secção de entrega.
4. O comprador será responsável por quaisquer despesas bancárias incorridas pelo processamento de transferências bancárias. (Note, é comum que o banco e os bancos intermediários cobrem uma taxa). Podemos cobrar-lhe o valor em falta se formos obrigados a pagar taxas de transferência bancárias incorridas no seu pagamento.
5. A IGOR INTERIORES reserva o direito de, tempos a tempos, alterar os preços. Serão feitos todos os esforços razoáveis para actualizar o site em relação a qualquer mudança de preços ocorrida. Os preços não serão alterados após termos recebido e aceite a encomenda do cliente. O preço dos produtos não inclui a entrega, cujo preço será determinado separadamente.
6. Os produtos só serão entregues após liquidação do valor da encomenda.
7. NIF intra-comunitário. Obrigatório para todas as IGOR INTERIORESs da UE, não nos responsabilizaremos pelo retorno do valor do IVA se o campo não estiver preenchido.
4. Entrega
1. Serão disponibilizados ao cliente diferentes meios de entrega:
a. Se a compra for efectuada com cartão de crédito a entrega dos produtos só pode concretizar-se através de uma companhia de transporte especializada, que utiliza um sistema de rastreio e requisita uma assinatura aquando da entrega da encomenda.
b. Se o endereço de entrega da encomenda for diferente daquele que se encontra registado no nosso website, a entrega dos produtos somente pode ser feita através dos serviços acima mencionados.
2. Serão tomadas todas as diligências para que os artigos adquiridos sejam entregues tão breve quanto possível, após recebermos o seu pagamento. No caso de se verificar algum imprevisto ou demora, a IGOR INTERIORES advertirá o cliente.
3. A IGOR INTERIORES não pode responsabilizar-se por qualquer demora ou perda durante o transporte, ou provocada por greves, incêndios, inundações, tempestades, guerras, insurreição, distúrbios, actos ou instruções, ou quaisquer outras circunstâncias fora do controlo da IGOR INTERIORES. Em caso de extravio, a IGOR INTERIORES preencherá um impresso de queixa em seu nome para requerer o reembolso.
4. ENVIO PARA O ESTRANGEIRO – Nas vendas que envolvam envio para o estrangeiro, a IGOR INTERIORES não se responsabiliza pelas restrições de importação aplicáveis . Caso existam restrições de importação (a nossa experiência mostra que, em termos globais, isto raramente acontece) os produtos podem ser devolvidos à IGOR INTERIORES, processando-se o reembolso da compra com exclusão dos custos de entrega.
5. IMPOSTOS E TAXAS INTERNACIONAIS – Os clientes internacionais, de países não pertencentes à União Europeia, são responsáveis pelos impostos internacionais e/ou despesas alfandegárias referentes à sua encomenda cobrados pelo seu país. Nós não podemos averiguar nem suportamos as despesas adicionais. Por favor informe-se junto da alfândega local quais as taxas que lhe poderão ser cobradas antes de fazer a sua encomenda.
6. Se o destino dentro do seu país não é parte do continente principal (por exemplo, ilhas), envio de paletes só será possível para serviços até ao aeroporto mais próximo ou porto de carga marítima. Se não encontrar o seu país aquando da realização da compra ou quiser ter a certeza sobre o serviço disponível para a sua morada, antes de concluir sua compra on-line contacte-nos através do e-mail e tentaremos encontrar um meio de transporte adequado para que a sua mercadoria chegue a bom porto.
5. Devolução de produtos
Se o cliente não ficar satisfeito com a compra efectuada pode devolve-la dentro de 14 dias após a sua recepção, juntamente com a factura e com a data de compra. Sobre o cliente recai a obrigação de preservar os artigos em boas condições. Em caso de devolução, o cliente reponsabilizar-se-á pelos custos de transporte da mesma.
6. Garantias
1. Todos os produtos fornecidos pela IGOR INTERIORES têm uma garantia de 2 anos, a contar da data de aquisição, contra defeitos (salvo convenção em contrário).
2. Esta garantia não se aplica a quaisquer defeitos nos produtos causados por circunstâncias injustificáveis, como o uso impróprio dos produtos. Em tal cenário, a IGOR INTERIORES reserva o direito de, segundo o seu próprio critério, ajuizar sobre a utilização devida ou indevida do producto e respectiva garantia.
3. Os produtos alegadamente defeituosos ou danificados devem ser devolvidos à IGOR INTERIORES com total prova do facto.
4. Os pesos, os tamanhos e outras medidas indicadas assim como as imagens dos produtos da IGOR INTERIORES servem apenas de referência. Em certos casos a mercadoria enviada difere um pouco da descrição apresentada no nosso site. Estas diferenças não constituem motivo para redução de preços, uma vez que todos os nossos fabricantes se esforçam constantemente para os melhorar.
7. Marcas Registadas
Todas as marcas registadas , nomes de produtos, referências, nomes de IGOR INTERIORES, logótipos e desenhos contidos neste site são propriedade da IGOR INTERIORES. ou dos seus proprietários, e são reconhecidos como tal. Nenhuma marca registada, informação ou imagem deste site pode ser usada, reproduzida, ou distribuída sem a autorização escrita e expressa da IGOR INTERIORES.
8. Direitos de Autor
Todos os conteúdos deste website, incluindo o texto, os gráficos, os logótipos, as imagens, os clipes de imagem, assim como a sua compilação, reunião e organização, são propriedade da IGOR INTERIORES ou dos fabricantes ods respectivos produtos, e encontram-se protegidos pelas leis de Direitos de Autor portuguesas e internacionais. Nenhum deste material pode ser copiado, reproduzido, distribuído, republicado, alvo de downloads, exibido, divulgado ou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, incluindo, mas não limitando, a reprodução ou gravação electrónica e mecânica, ou qualquer outro meio, sem a autorização prévia e escrita da IGOR INTERIORES ou dos seus representantes.
O utilizador concorda em indemnizar, defender e apoiar a IGOR INTERIORES, os seus funcionários, directores, proprietários, agentes, provedores de informação, associados, concessores de licença e licenciados (identificados como “Partes”) inocentes, de e contra toda e qualquer responsabilidade e custos incorridos pelas Partes indemnizadas e relacionados com qualquer pretensão proveniente de qualquer violação das leis de Direitos de Autor pelo utilizador, ou por alguém em seu nome, incluindo sem limitação os custos relativos aos honorários de advogados.
9. Lei aplicável
Este site é criado e controlado pela IGOR INTERIORES em Portugal. De acordo com as leis do Estado português esta declaração de exclusão de responsabilidade, termos e condições não produzem efeito em relação a conflitos de leis; aos Tribunais portugueses ser-lhes-á atribuída a jurisdição exclusiva em qualquer disputa. A IGOR INTERIORES reserva o direito de, a qualquer momento, alterar este site, assim como termos de exclusão de responsabilidade, termos e condições aqui presentes.